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2017-07-06/2017-07

精神文明建設工作總結

福建悅華物業管理有限公司成立於2000年9月,具備獨立法人資格,注冊資本5000萬元。為適應企業規模發展,今年3月份,公司名稱變更為“福建悅華新物業管理有限公司”。漳州市首家取得物業管理企業二級資質單位,目前已向建設部申報物業管理企業一級資質。我司主要經營樓宇物業管理、專業市場物業管理,兼營房屋代理銷售及相關配套經營服務等。我司秉承“以人為本,以製治企”管理理念,通過實施一係列完善的企業製度和物業服務管理製度,重視精神文明建設,提高服務質量,得到上級和廣大客戶的充分肯定,於2005年12月被評為“文明單位”。現將我司2006年度開展精神文明建設,持續創建文明單位的工作匯報如下:

一、樹立以人為本的經營思想。

我司結合自身特點,提出“勤於探索,奮力開拓,同心同德,勇創一流”的企業精神,並利用各種途徑,貫徹到全體員工的思想和行動中,讓員工直接感受到企業奮發向上的進取精神,把個人的榮辱與企業的興衰緊密連在一起,有效地增強了員工的凝聚力和向心力。“以德為本,融入市場,追求卓越,持之以恒”是我司的經營理念,該理念不但融入中華民族的傳統美德,而且體現了東方的文化觀念,合乎情理而深入人心,得到員工認可和讚同,既贏得客戶的信賴,又凝聚了員工的心,形成持久的精神推動力,成為蝴蝶app直播间經營企業的核心競爭力。

二、建立嚴格規範的管理製度。

嚴格按製度管理生產,按規定辦事,是企業得以正常運轉的重要保證,也是企業精神文明建設的重要內容。蝴蝶app直播官网根據公司的實際,導入ISO9001質量管理體係,建立一套規範有序、各具特色的管理製度和經營體係,並於2006年對原有的質量管理體係進行改版修訂,使企業各部門職責更清楚、分工更明確、獎罰更分明,企業的經營方針得到有效落實。如製訂了雇傭、解雇、工作守則、工資待遇、考核獎懲、離職交接、職業災害補償等規定,有的還對會計、出納、電工等特殊工種作出相應的規定,使管理員的工作有章可循、清楚明白。為了有效落實管理製度,蝴蝶app直播间還采取多種方法,如設立意見箱、開展測評和定期聽取員工建議等方法,及時掌握員工的思想動態,隨時向員工反饋情況,解決問題,提高管理水平。強化企業管理培訓,重視員工的教育培訓,聘請有關專家到企業舉辦短期培訓班,注重對員工的崗前、崗中培訓,促進員工知識結構的進一步更新和完善,不斷提高崗位技能,提高公司整體工作效率。

三、進行細微有效的行為養成教育。

如何養成良好的行為習慣,是目前社會道德實踐遇到的難題,也是精神文明創建活動中培育“四有”新人的核心內容。公司的部分員工來自農村,文化素質較低,如何改造員工成為蝴蝶app直播间精神文明建設一項重要內容,對此,蝴蝶app直播间作了一些有益的探索。首先,以宣傳教育人。利用早班會的時間,進行宣傳教育,內容主要有公司的製度、業務知識、好人好事等。其次,領導帶頭。蝴蝶app直播间要求公司管理人員在管理員工過程中,要做到“講給你聽、做給你看”,帶頭做那些髒累的工作,帶頭遵守公司的各項規章製度,做到率先垂範,成為員工的表率。實施定期培訓製度,將周六下午定為企業規章製度學習日,有計劃有步驟地開展學習培訓。

四、開展健康有益的文體活動。

公司注重員工的文化生活,經常舉辦各種文藝活動,豐富員工的業餘文化生活,陶冶他們的情操,培養積極向上的人生態度,增強員工之間的感情,另一方麵向員工提供一個發揮藝術才能的機會和舞台,起到培養人才發現人才的作用,在公司和業主、客戶間架起一座橋梁。

2006年公司創辦的《悅華新物業》共出版了五期,雙月刊在版麵設計和內容豐富方麵有了明顯的提高。舉辦這些文化活動,增進了公司與廣大客戶間的感情,提高了悅華新物業品牌在民眾中的知名度,增強了企業的綜合競爭力。

2006年公司還舉辦了形式多樣、豐富多彩的文化活動。年初公司內部評選出了“物業公司2005年度先進個人”,通過這個評優活動,既是對員工一年來的工作給予了肯定,極大地提高了員工的工作積極性。

“三八”婦女節,在悅華廣場組織了以“慶三八,獻愛心”為主題的無償獻血活動,員工對無償獻血這一救死扶傷的行動表現出極大的熱情,大家踴躍報名參加,通過這次活動,不但體現了公司員工高尚情操,更體現了公司的企業文化精神文明建設的升華。

為了提高我司安全協管隊伍的服務標準,提升安全協管隊伍的形象,3月份,針對安全協管隊伍的薄弱環節,以悅華園管理處為試點單位,重點抓安全協管員的工作規範、禮節禮貌及文明用語等規範管理,並進行了“安全協管員交接班示範”現場觀摩,進一步推動安全協管隊伍為業主提供專業、高效的優質服務,並以此作為今年開展“精品年”活動的主題之一。

為慶祝一年一度的“五一”勞動節,進一步豐富員工的業餘文化生活,增強團隊凝聚力,4月29日下午,公司員工在悅華園廣場舉辦了“五一”拔河比賽,歡呼聲、加油聲響徹整個賽場,隊員們在場上積極拚搏的精神也感染了現場觀眾,讓人們沉浸在歡樂的海洋中。

6月份,我司舉辦了“2006年悅華新物業質量管理知識競賽”,加強對質量管理的學習,為業主提供高質量的服務,進一步深化我司“精品服務從細節做起”的服務理念。這次知識競賽增進了團結,促進了學習,提高了業務服務水平,是一次極為有意義的活動。

為豐富廣大員工文化生活,增強企業員工凝聚力,公司於今年6月份組織了“2006企業員工乒乓球賽”,於6月8日下午在悅華商業廣場隆重地拉開了曆時一個半月的乒乓賽事帷幕。

為加強企業文化建設,為員工創造更好的健康向上的娛樂活動條件,公司員工活動中心於6月24日正式投入使用。員工活動中心麵積近兩百平方米,添置了許多文體娛樂設施,有:乒乓球桌、台球桌、各類棋牌、器械健身、放映廳等,這標誌著我司在企業文化建設上又有了更進一步的發展。活動中心讓員工的業餘文化生活的質量得以提高,大家能夠充分利用好活動場所,玩出品味,玩出健康,以旺盛的精力,蓬勃向上的精神投入到各項工作中去,為公司的不斷發展做出更大的貢獻。

總之,通過開展企業精神文明活動,促進了公司各項工作的開展,提高了企業的綜合競爭力。下一步,蝴蝶app直播官网將緊緊依靠市文明辦的領導和支持,以爭創“省級文明單位”為目標,發揮蝴蝶app直播间的優勢,繼續重視企業精神文明建設,開展豐富多彩的精神文明建活動,促進企業可持續發展,為社會做出更大的貢獻。

 

福建悅華物業管理有限公司

                                      二00六年十月